湖南日报·新湖南客户端10月5日讯(通讯员赵前进 王四清)“张家界交警真是太棒了!”10月4日上午，在张家界市永定区官黎坪派出所顺利办理完身份信息证明，5名来自重庆的游客对一路护送他们到派出所的罗德江交口称赞。自今年“十一”黄金周以来，张家界市公安局交警支队直属一大队在全力保障辖区道路交通畅安的同时，不遗余力为中外游客提供温馨服务，获得广泛点赞。罗德江：圆重庆游客游天门山梦罗德江现任张家界市公安局交警支队副支队长兼直属一大队大队长。自“十一”黄金周以来，他带领大队全体民警和协辅警日以继夜坚守在道路安保第一线。10月4日8时许，当他巡逻至大庸路天门山索道下站时，遇到5名游客向他求助。求助游客表示他们来自重庆，慕名前来张家界，拟登上天门山旅游。但当他们准备买票登山时，才发现其中一人身份证不知去向。天门山实施的是实名制，他们急需办理身份信息证明，可人生地不熟，他们并不知道要去哪里办理，后见正在巡逻执勤的罗德江，于是前来求助。为了圆重庆游客游天门山梦，罗德江立即通过电话与官黎坪派出所联系确认，然后一路把5名游客护送到该所，顺利办好了证明。覃国良：把迷路四川游客送到“家”10月3日晚，永定中队中队长覃国良带领协辅警赵明山在解放路中商广场路段执勤。18时30分许，覃国良发现一辆四川号牌车辆在道路上走走停停，驾乘人员不时朝道路两旁张望着。覃国良正准备靠上前讯问情况，该车却又迅速驶离了。10多分钟后，覃国良正在原地指挥疏导交通，发现那辆车又回到中商广场路段，同样一路走走停停。覃国良和赵明山马上走上前，经询问得知，他们来自四川成都，是自驾来张家界旅游的，此前通过网上预订了一家酒店，但按照导航指引，却怎么都找不到预订的酒店。覃国良和赵明山询问了酒店的名字，才知道该酒店位于巷道深处，从主干道很难找到。随后，覃国良和赵明山把他们送到酒店门口，让他们顺利找到了“家”。张向菱：马路上的“活地图”该大队女交警张向菱和同事周桉生值守在张家界市中心汽车站出站口，主要负责保障出站旅客的安全。很多乘坐汽车来张家界旅游的游客一出出站口，首要问题就是搞清楚预订的酒店怎么走?计划中的景区怎么走?带着疑问的游客一见到执勤交警，纷纷跑过来问询，成为游客们心中的“活地图”。尤其值得一提的是，张向菱会英语，为外国游客提供了极大的方便。几天下来，张向菱声音都变嘶哑了。