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县政务服务中心:创“三新”提升政务

时间:2021-11-23 03:50
    红网时刻慈利4月30日讯(通讯员 柴小辉)提升政务管理服务水平,是建设服务政府、责任政府、法制政府、廉洁政府的重要内容,县政务服务中心主动作为,努力创 “三新”:一是立柱架梁搭起政务服务新体系。从组织领导体系、标准规范体系和平台体系入手,搭建“四梁八柱”,建立“三集中三到位”和乡镇村居“简易办”、“帮代办”政务服务运行体制,完成平台对接、系统运行等多类多技术标准规范和事项梳理、服务指南应用编制,建成“互联网+政务服务”、“互联网+监督”、政府网站集约化平台,完成政务服务一体化县对国家、省、市、乡五级对接,实行整体联动、线上线下融通的新型政府管理服务体系,实现“物理重构”、产生“化学反应”,发挥出政府高效治理效能。二是“一件事一次办”办出政务服务新气象。“一件事一次办”是落实中央要求,实现企业群众需求侧“一件事”和政府服务供给侧“一次办”的完美结合,是政务服务模式的颠覆性创新,是政府叫得响、立得住、企业群众认可的硬招实招。具体要做到三个“一”:一单清,让服务简洁明了。在权力清单和责任清单基础上,创新建立行政审批和公共服务事项清单,让群众明白办、就近办;下放办事权限,坚持应放尽放;优化办事流程,缩短办事时限。“一次办”,让服务提速增效。从用户体验角度进一步合并办理事项,真正实现办事“一门进、一窗办、一次结”,办出政务服务的高“颜值”,办出企业群众收获的强“质感”。一键点,让服务触手可及。梳理整合各类服务事项,统一加载到应用平台,建立政务服务旗舰店,推广“智慧政务”,积极应对疫情影响,搭建线上行业服务平台,开发手机应用,使“上一张网、进一扇门、跑一次办”成为标配,实现政务服务便民快捷“随手办”、“随时办”、“随地办”。三是优化营商环境创新创业新气场。开展“优化营商环境执行年”活动,坚决落实《慈利县民营企业投资建设项目快速落地实施办法》,全面优化慈利经济发展环境,不断加大民营企业招商引资快速落地力度,采取打通堵点、精简流程,中心牵头、部门联办,领导挂帅、“保姆”服务,实行“多勘合一、多评合一、多审合一、多验合一”一条龙服务,提高项目审批效率,压缩审批时限,运用“好差评”系统和“红黄牌”制度进行企业发展环境行政效能监管,倒逼办理优化服务升级,提高政务服务质量,让全县企业成长的土壤越来越“肥沃”,空间越来越广阔,发展越来越“红火”。

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