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法律文书智能送达! 浙江用上了这款“黑科技”

时间:2021-12-28 08:34
  浙江在线嘉兴7月30日讯(浙江在线记者 吴佳蔚 通讯员 田舍郎)不出家门也能接收法律文书。记者从今天在嘉兴召开的“法律文书智能送达嘉兴模式”新闻发布会上获悉,为发起法律文书“送达革命”,实现司法服务“机器换人”,嘉兴法院已于7月22日创新上线智能送达平台。

今年6月初,浙江省高院决定在全国率先开展法律文书送达智能化建设,有效减少“送达难”现象,缓解“案多人少”矛盾,提升审判工作质效。

据介绍,与普通的电子送达模式不同,嘉兴法院智能送达平台全程操作实现无人工化。截至7月29日晚,该平台已自动完成送达2288件次,线上送达成功率95.5%,按照邮政以往妥投率85%计算,线上线下综合送达成功率达92.9%。大部分通过线上直接送达成功的电子文书送达时效由原来的3天至10天缩短至现在的6小时以内。

截至目前,在已试点的桐乡法院,近100%的送达工作已经交由智能送达平台完成,基本无需法院工作人员操作干预,极大地节约了人力成本。预计嘉兴全市法院智能送达平台上线后,每年为该市两级法院将节约线下送达经费500余万元。

这款平台都有哪些“黑科技”?一起来看下吧。

与一般的电子送达平台仍然需要法院工作人员操作的情形不同,智能送达平台是全流程无人工干预的。案件立案后,智能送达平台便会自动发起送达任务,自动生成需要发送的程序性法律文书,自动在规定节点向当事人发送,自动判断送达是否成功,是否需要选择其他方式再次送达。整个送达过程,法院工作人员无需点击操作,只需要在屏幕前关注反馈信息,确认是否已经送达成功,真的是“用眼神送达”。

要将法律文书成功送达受送达人,获取受送达人的联系方式是关键步骤。智能送达平台整合电信运营商登记信息、电商平台注册信息、行业主管部门登记信息等海量数据,构建最为完整的当事人送达地址库。在发起送达时,平台会根据活跃度对当事人名下的手机号码排序,优先发送信息至活跃度高的手机号,如反馈为送达未成功,则依次向其他号码送达,直至穷尽全部手机号码。同时,平台还能通过比对当事人户籍所在地、电商收货地址等信息,找到当事人实际居住地址,为部分需要线下送达的案件提供线索。

智能平台发送给当事人的手机信息会以弹屏短信形式呈现,弹屏短信无法被拦截,当事人必须先阅读并点击关闭弹屏,才能继续使用手机,这样设置可以确保当事人真正阅读到发送内容。信息接收人需先确认其为案件当事人,然后便可点击所附链接查看电子法律文书。如果信息接收人提出异议,同样可以点击所附链接在线反馈,包括输入正确的接收手机号码等。少量确认难的案件,由法院工作人员介入处理。

一直以来,法院的办案系统与律师的办案系统是相互独立的两个系统,信息无法共享。此次,智能送达平台还主动对接接律师办案系统“律师镖局”,如果当事人聘请代理律师的,智能送达平台会将送达材料直接推送律师办案系统,极大方便了律师接收查看,提高办案效率。同时,随着壁垒的打破,今后律师网上立案、远程阅卷等业务也可以在律师办案系统完成。

无缝对接邮政邮寄和网上公告平台。虽然智能送达平台足够“聪明”,但是必然也会有部分案件确实无法在线上完成送达,对于这种情形,智能送达平台会直接将需要送达的电子法律文书推送邮政邮寄平台,由邮政负责完成整个线下送达流程,并将投递结果反馈至智能送达平台。对于仍然无法送达的,智能送达平台再自动将信息推送至浙江法院网、浙江法制报浙江公告服务平台,完成公告送达。

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