保质量服务提升,客服节隆重登场!为进一步提升客户服务体验、提高公司品牌影响力、助力公司业务发展,持续推广“心手相连,生命有爱”客户服务节品牌形象,总公司将于2019年6月1日至8月31日举办富德生命人寿第十三届客户节。
济宁中心支公司营运部按照总、分公司安排部署,抢占先机,快速行动,借总公司在河北省石家庄启动仪式圆满揭幕的东风,于2019年6月5日下午5点在中支会议室召开第十三届客服节启动会议,营运部全体员工及四级机构全体综合内勤参加会议。
本次会议首先由程晓曜伙伴对客服节活动方案进行宣导,“悦动·一夏缤纷”第十三届客户节作为2019年“家·恋”
四季客户服务活动之一,将以“富韵风华,德伴同行”为主题,聚焦个人成长与文化传承,围绕成长、陪伴开展线上、线下活动。旨在传递富德与客户共成长、度过美好时光的温暖情谊,传承中国传统美德,弘扬中华民族精神。
最后济宁中支营运部王经理宣布成立济宁中支第十三届客服节工作小组,并针对客服节有关事项进行部署,安排各部门、各四级机构紧跟总公司活动节奏,以“成长篇”、“陪伴篇”、“提升篇”三大板块开展系列活动,要求大家以第十三届客服节为支点,继续以提高客户服务质量为宗旨,以提升客户服务技能为突破口,各项工作突出特色,做出成绩,圆满收官。
本次第十三届客服节启动会议的召开,济宁中心支公司营运部全体员工更加明确了目标和努力方向,大家纷纷表态,客服节是里程碑,客服节是加油站,一定劲往一处使,汗往一处流,横下一条心,拧紧一股绳,济宁中支第十三届客服节必将圆圆满满,收获多多!