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诚实守信 快速理赔

时间:2020-04-28 00:51
  成武的付先生在朋友介绍下了解到富德生命人寿,并在朋友的讲解下逐步认识了保险的重要性,付先生于2015年3月15月为自己投保生效富德生命福星高照终身寿险(分红型)基本保额5万元、富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险基本保额5万元,年缴保费3625元。后于2015年3月19日为女儿投保生效富德生命富贵花年金保险(分红型)基本保额1万元,年缴保费0.36万元。

2019年12月26日付先生驾驶货车在河北省邢台县东昌高速公路上突发交通事故,事故导致付先生当场身故。发生事故后,付先生家人悲痛欲绝,付先生的父母一夜之间痛失爱子,付先生的子女一夜之间痛失父爱,而付先生的爱人张女士不仅要承受失去爱人的痛苦,还要独自肩负照顾老人和小孩的重任。张女士感到未来很迷茫、很无助。在张女士整理付先生的遗物时发现付先生曾在富德生命人寿购买过人身保险。2020年2月28日张女士拨打了富德生命人寿菏泽中支柜面理赔电话。接到报案后,我司理赔人员及时与客户联系,协助客户整理理赔资料。2020年3月3日张女士及所有受益人带齐理赔资料亲至菏泽成武中支柜面办理理赔申请业务。经过公司审核符合我司保险责任范围,我司于2020年3月6日给付身故保险金52657.92元(其中包含累计红利保险金2657.92元),给付身故利息37.39元,共计给付52695.31元打入付先生家属指定账户,同时豁免付先生为女儿投保的富德生命富贵花年金保险(分红型)后期保费18000元。。

收到理赔款后,2020年3月10日张女士亲自拨打柜面电话表示感谢,感谢富德生命人寿的贴心服务和快速理赔。

风险无处不在,每一份保单都承载着家庭的幸福与希望,当风险来临之际,有一份保障足以托起家庭幸福生活不被改变。买保险究竟是为了谁,其实答案很简单,面对风险时,保险能够给予自己和家人物质保障,同时也是给自己安心治疗的机会和家人好好生活的机会。

(刘培峰)

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