桑植县组织召开乡镇、村（社区） "互联网+政务服务"一体化平台应用操作规范培训会

　　

   9月24日，桑植县组织召开乡镇、村（社区）"互联网+政务服务"一体化平台应用操作规范培训会，对各乡镇便民服务中心分管领导、窗口工作人员以及村级代办点业务员进行了视频培训。桑植县委组织部副部长向佐章出席会议并作讲话。

培训会上，桑植县政务服务中心汇报了村（社区）基层公共服务"一门式"全覆盖工作情况。据悉，目前全县已梳理下放《乡镇权力清单和责任清单》116项，《乡镇经济社会管理权限目录》51项，《乡镇公共服务事项目录》54项，共计214项事项；发布了《关于加强推进基层公共服务（一门式）全覆盖工作的通知》（桑组通﹝2020﹞14号），明确下放至村级基层公共服务（一门式）事项共计100项；"互联网+政务服务"一体化系统平台已延伸至乡镇、村（社区）。

培训会邀请平台开发商科创公司以PPT的形式，从事项目录引用、事项填报及发布、窗口业务办理操作等方面，全方位多层次地详细讲解了"互联网+政务服务"一体化平台应用操作流程，分发了《桑植县乡镇村社区"互联网+政务服务"一体化平台操作手册》电子版，确保参训人员能够尽快熟悉平台操作流程，切实为办事群众提供高效的服务。

向佐章强调，乡镇、村（社区）便民服务员是"互联网+政务服务"发挥作用的关键，各村（社区）要加强人才培养力度，通过整合现有人才资源，择优选拔网络技术方面的人才，确保每个村（社区）配齐1名便民服务员，全面保证全县村（社区）基层公共服务"一门式"全覆盖工作顺利进行。

下一步，县政务服务中心将组织技术人员对乡镇平台操作员进行现场培训，以进一步提升乡镇、村（社区）工作人员的业务素质和服务能力，切实保证把更多事项下沉到基层，更好地为群众提供精准化、精细化的政务服务，真正实现"大事不出乡、小事不出村",让服务更"走心"，群众更"暖心"。