助力服务提升 长沙15名“供水服务行风监督员”正式上岗

　　10月29日讯(记者 彭天思 通讯员 翟黎)今天上午，长沙供水有限公司举行2021行风监督员聘任仪式，聘请陈倩等15人为该公司“供水服务行风监督员”，对长沙供水政风行风、服务效能建设、营商环境优化以及廉洁从业等各方面进行全面监督。长沙供水有限公司党委书记、董事长金凯军为行风监督员颁发聘书。

据了解，“供水服务行风监督员”将对长沙供水服务承诺、员工服务质量、惠民政策落实、员工廉洁从业、用户反馈意见、行风评议其他事项的监督。自9月16日长沙水业微信公众号“长沙水业96533”发布“英雄帖”招募“供水服务行风监督员”以来，得到用户积极响应和踊跃报名。此次聘请的15名“供水服务行风监督员”是从200多名报名人员中脱颖而出，有人大代表、政府工作人员、媒体从业人员，高校、企业、社区居民代表，来自不同部门、不同行业、不同地区，是社情民意的“直通车”。

获聘“供水服务行风监督员”的天心区人大代表许彬表示，供水服务事关千家万户，事关群众切身利益，一定当好民意的“直通车”，通过监督员渠道多反映基层群众的呼声。他表示，今后将重点关注高层楼宇的二次供水问题，加压泵房标准化建设问题，确保群众喝上“放心水”。

近年来，长沙供水公司在保障城区供水平稳的同时，始终践行“点点滴滴，始终为您”的服务宗旨，积极落实优化营商环境，提升供水服务质量，树立了良好的“长沙水，为民情”品牌形象和行业形象。

长沙水业集团相关负责人表示，供水公司将抓住推供水服务品质迈向新台阶的重要机遇，深入贯彻市委市政府关于深化放管服改革和优化营商环境有关指示要求、全面优化获得用水和提升供水服务保障。公司将充分尊重各位监督员权力，维护监督员权威，主动支持配合行风监督员工作，自觉接受监督，为行风监督员开展工作创造条件。同时也希望各位行风监督员积极履职，不留情面，大胆监督，为供水服务行风问诊把脉，为供水服务形象的提升出谋划策、献言献策。