湘潭“亲商管家”服务复工复产

　　2月23日讯(湖南日报·记者 徐荣 曾佰龙)2月22日，位于湘潭高新区的湖南创一工业新材料公司，全员复工复产。两天前，该公司还为大部分员工在陕西，一时无法返潭复工而发愁。

该公司负责人反映复工难题后，“亲商管家”服务团队帮助企业内外衔接，解决了该企业员工返厂难题。“亲商管家”团队由湘潭市优化营商环境协调事务中心的骨干组成，他们精通法律法规、熟悉企业经营，为复工企业提供包括政策咨询、惠企政策解读、法律法规宣传、疑难问题协调以及线上公益培训服务等。疫情防控期间，该中心聚焦企业需求，创新“1+4”亲商管家在线服务模式，以一支亲商服务队伍为基础，通过建立一个政企微信服务群、开通一条服务热线、推送一个网络公益直播平台、组织一系列抗疫惠企政策专题解读，推出“网上帮、马上办、线上送”等特色“速递式”贴心服务，及时快速受理并协调解决企业反映的省外员工返潭复工、交通运输时间、交通补贴、国际贸易等一系列问题，最快的5分钟协调解决到位，为企业复工复产做好“后勤保障”。