马上开始供暖，西安各小区开始收取今冬暖气费，相关投诉也多了起来，有个别小区业主反映小区物业将物业费与暖气费捆绑，不交物业费就不能交暖气费。
11月1日，西安昆明澜庭小区一名业主反映，马上要供暖了，去物业交暖气费时被拒绝，原因是没交物业费。“我们小区物业费每平方米1.7元，但我觉得物业服务质量够不上物业费，小区卫生状况不好，地下车库有积水，物业工作人员服务态度不好等，所以我从2020年1月开始没交物业费，没想到不交物业费就不能交暖气费，暖气费物业只是代收，凭啥与物业费捆绑起来?”
华商报记者以业主身份电话暗访了该小区物业，物业工作人员说，因代收暖气费也是物业服务的一部分，所以对于不交物业费的业主，物业不收暖气费。
马先生住西安龙湖香醍小区，近日，他反映：“当时买房子看沙盘时，楼下是大面积绿化，但交房入住后，楼下并没有大面积绿化，而是消防通道，所以，我拒绝交物业费，我们小区物业费是每平方米2.8元。但现在我不交物业费，就交不成暖气费。”
对此，该小区物业经理骆先生回复，小区消防通道是按照消防规划图纸建设的。小区相关费用都在App上缴纳，物业费、暖气费在App里是自动生成的，自动生成后显示需要一起缴纳，如果要单独交暖气费，必须人工操作，将App上的物业费、暖气费拆分，物业将拆分物业费和暖气费，拆分后马先生可正常单独缴纳暖气费，已与业主马先生沟通此事。
华商报记者 任婷
来源：-华商报